8、服务过程中发生物品丢失或损坏需要理赔时,需要哪些理赔材料?

网站首页    8、服务过程中发生物品丢失或损坏需要理赔时,需要哪些理赔材料?

需要如下理赔材料:

1.     商家身份证复印件正反面各1张;

2.     物损照片3张(不同角度拍摄);


3.     货品价值凭证(发票/收据/订购页面截图/微商商家可提供朋友圈推广截屏)----发票和收据需要快递至总部;

4.     赔付证明:如您已通过微信/支付宝转账赔付给客户,请提供与客户沟通转账截屏和转账后支付宝/微信生成的交易流水截屏,如您操作取消订单给客户退款,请提供订单取消页面截屏;

5.     赔付账户(支付宝/银行卡均可)---支付宝需实名认证且必须是身份证本人支付宝账号;银行卡需提供省市+银行名称+开户支行+卡号+名字(必须与身份证姓名一致)


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