江南APP平台中国人保2022年年度董事会经营评述2022年，保险业坚持高质量发展，持续提升服务实体经济质效，坚持不懈防范化解金融风险，整体保持稳中有进发展态势。2022年，保险行业原保险保费收入4.7万亿元，同比增长4.6%；保险金额13,678万亿元，同比增长12.6%；赔付支出1.55万亿元，服务保障实体经济和人民美好生活能力稳步提升。其中，财产险有效拉动行业增长，车险综合改革逐步深化，新能源车险保持较快增长；非车险业务增长加快，产品创新加快推进，业务结构不断优化。人身险积极应对行业转型压力，持续推动经营模式升级，加强对销售队伍专业化建设，增强健康养老服务供给，满足人民群众美好生活需要。2022年，监管机构围绕服务经济稳定大局，提升金融服务实体经济质效，提高行业发展质量，增强监管有效性等方面出台一系列新政策新举措。在服务实体经济方面，明确服务全面推进乡村振兴重点工作，增强保险服务乡村振兴功能作用，持续改进小微企业金融供给，扩大对新市民、个体工商户等微观主体的金融覆盖；鼓励保险业支持城市建设和治理；鼓励保险机构提升制造业企业风险保障水平，完善科技保险服务，加大知识产权、科研物资设备和科研成果质量的保障力度；鼓励保险机构发挥资金优势和风险保障职能，参与重大公路交通基础设施、新型交通基础设施等项目建设。在加快金融业数字化转型方面，鼓励金融机构积极发展产业数字金融，推进个人金融服务数字化转型，建设数字化运营服务体系，加强数字化风控能力建设，加强数据治理，提高科技架构支撑能力，提高新技术应用和自主可控能力。在提高行业发展质量方面，加强保险销售行为管理，完善人身保险行业个人营销体制；完善财产保险灾害事故分级处置；提高人身保险产品信息披露要求，开展增额终身寿险产品专项风险排查。在增强监管前瞻性有效性方面，全面推进行业法治建设，优化监管机构职能、推进重点领域立法，加强非寿险准备金管理，规范保险公司非现场监管工作流程，加强保险资金投资金融产品和保险机构资金运用关联交易监管，保持行政处罚高压态势，提高行政处罚力度，提高金融违法违规成本，创新执法方式，提升执法效能，为保险行业高质量发展打造稳定公平透明、可预期的法治化营商环境。2022年，集团积极应对经济“三重压力”等外部不确定性因素影响，取得了较好的发展成绩。从业务规模看，原保险保费收入首次突破6千亿元，同比增长6.6%，较2021年增速提高2.9个百分点。从盈利水平看，集团实现归属于母公司股东的净利润244.06亿元，同比增长12.8%，人保财险综合成本率同比下降，集团投资业绩保持行业前列，充分体现了高质量发展导向。从资产规模看，集团总资产超过1.5万亿元，净资产超3千亿元。截至2022年12月31日，人保财险在财产保险市场占有率为32.7%，人保寿险和人保健康在人身保险市场占有率为4.2%。按规模保费统计，2022年，人保财险、人保寿险、人保健康、人保香港分别实现规模保费4,854.34亿元、1,028.64亿元、412.65亿元、2.59亿元。人保财险深入推进体制机制变革，聚焦客户需求，优化经营模式，加大产品创新力度，提升保险服务水平，经营发展保持稳健，实现原保险保费收入4,854.34亿元，同比增长8.3%。其中，机动车辆险业务实现原保险保费收入2,711.60亿元，同比增长6.2%；非车险业务实现原保险保费收入2,142.74亿元，同比增长11.0%；非车险业务占比44.1%，同比提高1.0个百分点，整体业务结构更加均衡。人保财险深入推进“提质、降本、增效”，践行“承保+减损+赋能+理赔”新逻辑，升级精算定价模型，加强风险识别能力，优化资源配置效率，持续提升理赔精细化管理水平，实现承保利润100.63亿元，同比增长456.0%；综合成本率97.6%，同比下降1.9个百分点；实现净利润265.47亿元，同比增长17.5%。2022年经济发展承压前行，人身险行业面临深度调整，集团积极应对压力挑战，推动业务高质量健康发展。2022年，人身险业务规模稳中有升，实现原保险保费收入1,337.24亿元，同比增长0.8%。人保寿险业务发展稳中求进，2022年实现规模保费1,028.64亿元，同比增长0.6%；实现新单期交规模保费182.76亿元，同比增长0.9%，增速排名主要同业前列。人保健康经营业绩再创历史新高，实现净利润4.42亿元，同比增长70.0%；保费收入在专业健康险公司中居于首位；互联网保险业务规模保费为161.61亿元，同比增长11.9%。投资板块坚持价值投资理念，不断提升“服务战略、服务主业”的能力，强化专业能力建设，以跨周期视角构建可实现长期、稳定收益的投资组合。2022年，本集团实现总投资收益552.65亿元；总投资收益率4.6%，位居市场前列。同时，投资板块发挥多资产配置核心能力优势，加大产品创新力度，加快发展第三方管理业务。截至2022年12月31日，第三方资产管理规模较年初增长26.7%，其中组合类资管产品规模2,459.39亿元，较年初增长71.9%。科技板块以客户体验、基层感受为标准，积极提升科技支撑能力。一是强化科技项目管理机制，推进保险核心、投资管理、风险管理、数据应用、综合管理五大类应用系统建设和完善，赋能公司转型发展；二是推进数据应用和赋能，积极支持集团管理决策、风险监控等数据应用，提升公司风控能力，并完成机器学习、深度学习、知识图谱、隐私计算等AI开发平台建设，结合各子公司业务需求推动新技术创新应用落地，不断提升智能化水平；三是完善线上化、一体化触面平台，优化个人、团体、员工等用户触面运营，为各级机构线上化发展转型赋能，构建场景丰富的车生活服务生态圈体系，增强市场拓展能力。2022年12月31日本集团及主要子公司偿付能力结果按照《保险公司偿付能力监管规则（Ⅱ）》及银保监会相关通知要求计算。其中，人保集团2022年12月31日实际资本为3,921.03亿元，核心资本为2,975.13亿元，最低资本为1,568.03亿元，综合偿付能力充足率为250%，核心偿付能力充足率为190%；人保财险综合偿付能力充足率为229%，核心偿付能力充足率为202%；人保寿险综合偿付能力充足率为204%，核心偿付能力充足率为118%；人保健康综合偿付能力充足率为189%，核心偿付能力充足率为94%。上述指标尚未完成审计程序，尚需银保监会核准。我们是新中国第一家全国性保险公司，新中国保险业的奠基者和开拓者，品牌悠久卓越；我们是主业突出的综合性保险金融集团，坚持以客户为中心，实现跨板块业务协同；我们坚持服务国家战略，保障实体经济，服务民生福祉，履行社会责任，致力发挥经济“减震器”和社会“稳定器”作用；我们拥有根植城乡、遍布全国的多样化机构和服务网络，广泛深厚的客户基础，实现政策性保险业务与商业性保险业务的融合；我们拥有国际一流、亚洲第一的财产险公司，规模、成本和服务优势明显，盈利能力突出；我们拥有全国布局、稳健发展、持续盈利、运营平台健全的寿险公司，价值创造和盈利能力潜力巨大；我们拥有第一家全国性专业健康险公司，专业能力突出，构建特色健康管理服务能力；我们拥有行业领先的资产管理平台，投资风格稳健，投资业绩优良；我们拥有先进适用的信息技术，积极布局科技领域江南APP官网，具备数据挖掘、客户洞察、智能运营的突出能力和潜在优势；我们拥有强有力的股东支持，经验丰富、富有洞察力的管理团队，高素质的专业人才队伍。2022年实现利润总额409.70亿元，同比增长14.1%，净利润343.25亿元，同比增长12.2%，归属于母公司股东净利润244.06亿元，同比增长12.8%。人保财险综合成本率97.6%，同比下降1.9个百分点。财产险业务方面，人保财险深入推进体制机制变革，聚焦客户需求，优化经营模式，加大产品创新力度，实现原保险保费收入4,854.34亿元，同比增长8.3%，市场份额32.7%，保持行业首位。非车险业务占比44.1%，同比提高1.0个百分点，整体业务结构更加均衡。人身险业务方面，人保寿险积极应对行业深度调整转型，实现规模保费1,028.64亿元，同比实现正增长；新单期交规模保费同比实现正增长，增速排名主要同业前列。人保健康原保险保费收入首次迈上400亿元平台，保费规模在专业健康险公司中居于首位。2022年度向股东派发现金股息每10股1.66元（含税）1，同比增长1.2%，基于归属于母公司股东净利润计算的股息支付率达30.1%。本集团积极服务国家发展大局，为实体经济提供有力支持与保障，围绕卓越保险战略，拓展六大战略服务。心怀国之大者，承保C919大型客机、金沙江白鹤滩水电站等标志性项目；通过债权计划、股权计划和基金等多种产品形式积极参与投资国家重大工程和补短板项目建设，支持重点产业领域建设发展，提升支持绿色低碳经济发展水平。服务乡村振兴，推动三大主粮完全成本保险和收入保险在试点省份全面落地扩面，大力发展创新型农险，面向农村的保险解决方案“乡村保”提供超47.9万亿元风险保障，开发农村小额人身保险产品及“特惠保”扶贫专属产品，为125.1万人次提供248亿元保额保障江南APP官网，发行债权投资计划支持城镇环境综合整治。服务智慧交通，契合新能源、智能网联等交通发展新趋势，开展“智能网联”汽车保险业务，首创“智能网联”客运承运人责任险，持续完善车险保障；积极在新能源汽车、绿色交通和物流枢纽等领域进行投资布局，投资支持区域交通枢纽路网扩容、汽车产业创新发展和智慧物流。服务健康养老，大力推广“惠民保”等契合人民群众健康保障需求的产品，“惠民保”覆盖256个地市，积极发展普惠保险，其中“好医保”系列产品实现原保险保费收入122.94亿元；人保寿险落实国家养老保险试点部署，扎实推进专属商业养老保险试点工作，通过开发行业首款专属产品“福寿年年”，助力新产业300832）、新业态从业人员和灵活就业人员获得更充足的养老保险保障，2022年度规模保费突破7亿元，保单件数12.2万件，保费排名全行业第二位、保单件数持续保持全行业第一位；聚焦关键治疗领域、创新疗法和养老服务，投资布局原料药和先进医疗器械，与中国诚通旗下中国康养合作落地怀柔康养项目。服务绿色环保，创新碳配额、碳抵消保险，签发全国首单碳捕集保险，全年提供绿色保险保障68万亿元；逐步扩大绿色投资比例，践行责任投资理念，布局了风电、光伏、氢能和储能等新能源领域，在支持绿色产业发展、污染防治、碳中和、碳达峰等领域方面提供有力资金支持；投资分布式光伏发电项目，帮助地方走出了一条生态帮扶和清洁能源建设相结合的新路子。2022年末，本集团绿色金融投资规模为650亿元，较上年同期增长34%。服务科技创新，持续提升科技保险供给，中国集成电路共保体为集成电路产业客户提供风险保障，强化融资支持，满足一揽子保障需求，至今已与14个省份签署知识产权保险战略合作协议；重点关注拥有核心技术和零部件关键环节领军企业，投资布局芯片、存储等关键技术领域和产业数字化等新兴技术领域，截至2022年末，本集团投资支持高端制造、关键技术领域投资规模326亿元，较上年同期增长13%。服务社会治理，推出新市民系列专属产品，通过智能化风控服务平台为21.8万家企业提供事故预防服务33.8万次。本集团妥善应对东航“3.21”飞行事故、长沙自建房倒塌、河南安阳重大火灾事故、伊宁金矿井下坍塌等突发事件及四川泸定地震、广西北流泥石流、“暹芭”台风、“梅花”台风江南APP官网、南方暴雨洪涝灾害、长江流域旱灾、四川北川山洪等重大自然灾害，第一时间启动应急预案，组织理赔专家驰援一线，积极配合地方政府，助力各地抢险救灾工作，开通理赔绿色通道，快速完成大灾赔付，发挥好社会稳定器作用，全力保障民众正常生产生活；服务稳经济，帮助5.3万家/次中小微实体企业、个体工商户获得或融资金额184亿元，以实际行动践行“做有温度的人民保险”。作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方合作伙伴、国内唯一的“双奥”保险企业，本集团将数字化技术融入冬奥场景，多措并举全力做好保险保障服务。在产品研发方面，为冬奥会各群体量身定制保险产品，保障范围涵盖车辆、财产、责任与人身意外损失，为奥运场馆正常运行、赛事活动及冰雪产业的发展保驾护航；在客户服务方面，组建专属服务团队，开通专属坐席，提供7*24小时中英文双语服务，确保快速响应冬奥客户需求；在理赔方面，依托冬奥保险服务指挥中心，通过“十朵云”2开展线上智能理赔服务，满足闭环管理要求，全力保障冬奥盛事，以服务传递人民保险品牌温度，让“人民有期盼保险有温度”可触及、可感知。2022年，集团在服务国家战略中向公众传递品牌价值，以更具竞争优势的品牌形象有力支持集团业务发展。集团品牌价值持续提升，取得入围Brand Finance榜单以来最好成绩。冬奥签约品牌星荐官谷爱凌和产品星荐官杨倩，赋予人民保险更多年轻活力。微电影《GOOD YOUNG》超过5,400万的播放量，位居近年来保险行业首位，在金融行业名列前茅，所传递的“中国人保，让成长的每一个担忧都没有后顾之忧”品牌主张赢得更多年轻群体的好感和认同。2022年，集团位列《财富》杂志发布的世界500强榜单第110位。本集团不断深化科技创新，加快数字化转型，强化科技赋能保险价值链：一是强化基础设施建设，扎实推进南方数据中心、北方数据中心等“多地多中心”建设，构筑统一、共享、高效、安全、自主可控的信息系统基础设施及资源平台，完成北京冬奥会重点保障，网络安全管理水平逐步提升；二是建设统一技术架构体系，加快构建集团统一开发、技术、数据、智能等平台，完善升级保险主业核心业务系统，加强集团共享类系统建设，系统推进数据治理、架构优化和应用创新，打造自主可控、稳定安全、技术领先的技术生态体系；三是持续加强科技赋能，围绕子公司战略推进各板块重点项目建设，有力支持主业公司改革转型，积极打造一批支持业务经营、提升管理能力的应用系统，建设集团一体化触面和新媒体营销账号矩阵，构建车生活服务生态圈体系，强化数据监测运用和风险管控；四是举办“科技创万象、人保致未来”科技发布会，发布了一批知识图谱、区块链、隐私计算、数字员工等领域科技创新成果，科技实力持续突破，在系统内外产生积极影响。人保财险坚持服务经济发展、改善民生福祉，推动卓越保险战略，全面落实金融工作三大任务。一是对接国民经济和社会发展需求，践行性、人民性、专业性，丰富和拓展六大战略服务，加大产品开发力度，落实“服务实体经济”，业务发展能力进一步提升；二是健全内控合规与风险管理体系，强化全面风险管理和重点领域风险防范，落实“防控金融风险”，稳健经营基础进一步夯实；三是深入推进体制机制变革，重塑经营管理逻辑，落实“深化金融改革”，新的经营管理体系初步形成，经营业绩实现新突破。2022年，人保财险实现原保险保费收入4,854.34亿元，同比增长8.3%；市场份额32.7%，保持行业首位；实现承保利润100.63亿元，同比增长456.0%；综合成本率97.6%，同比下降1.9个百分点；实现净利润265.47亿元，同比增长17.5%。2022年，人保财险实现原保险保费收入4,854.34亿元，同比增长8.3%，业务增长主要源于机动车辆险、农险、意外伤害及健康险等业务的增长。人保财险深入推进“提质、降本、增效”，践行“承保+减损+赋能+理赔”新逻辑，升级精算定价模型，强化承保风险选择，提高资源配置效率，持续提升理赔精细化管理水平，承保业绩同比提升，赔付率71.8%，同比下降1.8个百分点；费用率25.8%，同比下降0.1个百分点；综合成本率97.6%，同比下降1.9个百分点；承保利润100.63亿元，同比增长456.0%。机动车辆险人保财险坚持“提续保，优转保”，不断加强资源整合，强化客户服务能力建设，汽车险续保率同比提升1.3个百分点，承保数量和车均保费实现双增长，机动车辆险实现原保险保费收入2,711.60亿元，同比增长6.2%。人保财险坚持高质量发展，一方面创新运用科技工具，提升风险识别和精细化定价能力，强化承保风险选择，机动车辆险业务结构明显改善；另一方面深入推进降本增效和理赔精细化管理，加强风险防控，提高资源配置效能，经营效益明显提升，机动车辆险赔付率68.1%，同比下降2.0个百分点；费用率27.5%，同比上升0.3个百分点；综合成本率95.6%，同比下降1.7个百分点；承保利润113.05亿元，同比增长69.4%。意外伤害及健康险人保财险积极参与国家医疗保障体系建设，在传统业务稳步发展的同时，积极拓展“惠民保”、护理保险等业务，细分客户群开发专属团体保险产品，大力发展民生业务和个人分散性意外健康险，推动社会医疗保险与商业健康险融合发展，整体意外伤害及健康险业务实现原保险保费收入889.99亿元，同比增长10.3%。人保财险从承保端强化承保管控，提升风险识别能力，优化产品管理模式，改善业务质量；从理赔端优化管理流程，强化风险防控，意外伤害及健康险赔付率81.6%，同比下降3.6个百分点；由于商业性业务占比提高，整体意外伤害及健康险费用率18.8%，同比上升1.4个百分点；综合成本率100.4%，同比下降2.2个百分点；承保减亏16.02亿元。农险人保财险主动服务乡村振兴和农业农村现代化，助力地方特色优势农业产业升级和“菜篮子”保障工程，完全成本保险和收入保险在试点省份全面落地扩面，养殖险特色险种加大业务布局，农险实现原保险保费收入520.54亿元，同比增长22.0%。人保财险实行农险理赔全流程一体化管理，优化理赔作业模式，提高风险识别和防范能力，农险赔付率79.8%，同比下降0.7个百分点。农险费用率13.7%，同比下降6.2个百分点；综合成本率93.5%，同比下降6.9个百分点；承保利润24.19亿元，有效改善盈利水平。责任险人保财险狠抓承保业务质量，贯彻落实国家“巩固拓展脱贫攻坚成果”、“完善防灾减灾救灾体制机制”部署，主动顺应市场需求，大力发展安全生产责任险、政府救助类保险等业务，整体责任险实现原保险保费收入337.72亿元，同比增长1.9%。受人伤赔偿标准上涨以及历史业务赔付责任的影响，责任险整体赔付率76.2%，同比上升8.4个百分点；同时，人保财险加强客户群分类管理，强化渠道管理，精准配置资源，责任险费用率36.6%，同比下降2.9个百分点；综合成本率112.8%，同比上升5.5个百分点。信用保证险人保财险以经济回稳和国内外贸易平稳增长为契机，主动服务国家战略和实体经济，服务小微企业融资需求，持续强化专业团队建设，拓展新模式新业态，积极发展优质客户，整体信用保证险实现原保险保费收入52.94亿元，同比增长86.4%。通过优化业务结构、提升销售产能、加强保后管理等工作举措，人保财险2022年新承保业务质量呈平稳、健康发展态势，整体信用保证险赔付率45.6%，同比下降4.9个百分点。受已赚保费形成率的影响，信用保证险费用率30.8%，同比上升14.6个百分点；综合成本率76.4%，同比上升9.7个百分点；实现承保利润11.58亿元。企业财产险人保财险积极把握国内经济回稳向好的市场机遇，强化产品供给，提升市场响应能力，企业财产险实现原保险保费收入154.96亿元，同比增长3.8%。人保财险不断优化调整业务结构，积极开展防灾防损工作，有效降低承保风险，加之大灾损失同比有所下降，企业财产险赔付率70.8%，同比下降19.9个百分点；费用率38.8%，同比下降0.5个百分点；综合成本率109.6%，同比下降20.4个百分点；承保减亏16.16亿元。货运险人保财险抢抓进出口贸易和电商增长机遇，大力拓展进出口和互联网货运险，货运险实现原保险保费收入48.30亿元，同比增长0.3%。人保财险实施差异化费用配置策略，货运险费用率32.0%，同比下降6.6个百分点；但由于业务结构变化、出险率上升，货运险赔付率61.3%，同比上升8.7个百分点；综合成本率93.3%，同比上升2.1个百分点；承保利润2.05亿元。其他险种人保财险深入服务社会治理，护航大国重器，持续加大产品创新和推广力度，其他险实现原保险保费收入138.29亿元，同比下降1.6%。人保财险积极应对灾害影响，践行“承保+减损+赋能+理赔”新逻辑，持续加强风险管控和风险减量管理，强化保前风险查勘，其他险赔付率64.5%，同比下降2.1个百分点；受业务结构变化和已赚保费形成率影响，其他险费用率44.9%，同比上升2.1个百分点；综合成本率109.4%，同比持平。2022年，人保财险聚焦“提质、降本、增效”，升级精算定价模型，强化承保风险选择，持续提升理赔精细化管理水平，赔付支出净额为2,768.95亿元，同比下降0.8%，赔付率同比下降1.8个百分点。2022年，人保寿险以“队伍建设，绩优养成”为基础不断优化队伍结构，建立更高效的增员工具和招募系统，将团队品质建设作为工作重点，不断增强风险管控能力。“大个险”渠道月均有效人力22,171人，个人保险渠道实现原保险保费收入455.98亿元。2022年，人保寿险银保渠道努力提升新业务价值，渠道价值贡献度有效提高。银行保险渠道原保险保费收入为440.30亿元，同比增长3.1%，实现新业务价值5.49亿元，同比增长332.3%。按规模保费统计，2022年，个人保险渠道、银行保险渠道、团体保险渠道分别实现规模保费544.83亿元、449.65亿元、34.17亿元。截至2022年12月31日，“大个险”营销员为97,371人，“大个险”渠道月人均新单期交保费3,995.03元。2022年，赔付支出净额为309.49亿元，同比增长152.3%，主要是以前年度的产品于今年到期较集中，满期给付同比增加。投资收益及公允价值变动损益2022年，人保寿险的投资收益及公允价值变动收益合计为268.66亿元，同比减少1.9%，主要是受资本市场波动影响。退保金2022年，人保寿险的退保金为302.76亿元，同比增长24.6%，主要因前期销售产品在本年达到退保高峰。所得税费用2022年，人保寿险的所得税费用为11.51亿元，2021年同期为9.34亿元，主要是受资本市场波动影响，转回递延所得税资产所致。保寿险的保险合同准备金余额为4,090.62亿元，较2021年12月31日增长7.1%，主要是保险责任的累积所致。人保寿险各类保险合同准备金已通过充足性测试。2022年，人保健康认真贯彻集团卓越保险战略，践行“四新”3发展思路，启动实施“健康工程”，公司发展呈现出业务规模快速增长、经营质效大幅提升、专业能力持续增强、管理基础不断夯实的良好态势。人保健康实现原保险保费收入410.22亿元，首次迈上400亿元平台，同比增长14.5%；实现净利润4.42亿元，同比增长70.0%；实现新业务价值10.35亿元，同比增长35.3%。“好医保”系列产品实现原保险保费收入122.94亿元。人保健康积极提供健康体检、药品服务、口腔齿科八大类30项健康管理服务，服务收入1.88亿元，同比增长72.7%。健康险及意外险原保险保费收入314.40亿元，同比增长13.4%，领先全行业健意险保费增速12.7个百分点。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，伴随着稳经济政策效应逐步释放，经济复苏脚步加快，将为保险业发展创造有利条件。在中国式现代化建设中，保险业将迎来新的政策和市场机遇，服务科技创新、乡村振兴、健康中国、养老医疗保障体系建设、国家区域重大战略和“一带一路”等领域，都蕴含着行业未来发展的巨大空间和潜力。保险业将适应宏观经济和客户需求变化，加快推进发展方式转变，风险减量管理等新模式的发展，大数据、人工智能等保险科技的应用，将进一步驱动保险业产品服务、销售模式和商业模式创新，汽车、养老、医疗、医药等方面的生态延伸在行业差异化竞争中的作用将更加显现，创新驱动将推动我国保险行业加快高质量发展。本集团致力于建设具有卓越风险管理能力的全球一流金融保险集团。2023年，我们将坚定发展信心，坚持稳中求进，持续推进卓越保险战略实施，在服务国家稳增长大局中推动自身高质量发展。保险板块将有效把握中国式现代化中的战略机遇，优化业务结构，提升发展质量。人保财险将持续巩固车险市场地位，大力开拓个人非车分散性业务；围绕国家战略和产业发展需要，高质量发展法人业务；围绕建设农业强国和民生福祉改善，积极发展农险、社保等政策性业务。人保寿险将持续夯实管理基础，提升渠道专业化经营水平，改善销售队伍质态；推广第三支柱养老金业务，扩大专属商业养老保险销售，推动差异化产品创新，增强养老、健康服务供给能力。人保健康将持续做好互联网业务，加快拓展细分市场，深入参与“三医”联动，持续推进优质医疗资源整合运用，提升专业健康管理服务能力。人保再保将优化业务结构，持续改善承保利润，培育细分领域竞争优势。人保香港将加快海外业务拓展，强化投资风险防控。投资板块将深化体制机制改革，优化资产配置，提升服务国家战略、服务保险主业能力。人保资产将持续推进资产配置系统化建设，巩固增强固收投资压舱石作用，提升权益投资专业化能力，积极开拓第三方业务。人保养老将坚持做优做强第二支柱，开展第三支柱商业养老金试点，着力提高养老金特色投管能力。人保投控将加快推进不动产投资、养老产业投资、不动产经营和物业服务业务发展。人保资本将加强另类投资布局，推动投资业务创新发展。科技板块将持续强化科技赋能。人保科技将紧紧围绕主业发展需求，加快基础设施建设，推进统一架构落地，不断深化保险科技创新应用。人保金服将聚焦数字运营服务、车生态家生活服务和场景创新服务等重点领域，服务集团和主业公司数字化转型。一是宏观环境风险。当前国内外环境复杂严峻，海外通胀高位运行，全球经济下行风险加大，国内经济恢复发展的基础还不牢固。国内方面，经济下行压力仍存，利率下行趋势持续；国际上，主要发达经济体货币政策延续收紧态势，叠加地缘冲突、美联储货币政策不确定性较高和能源食品危机等诸多因素扰动，金融市场大幅震荡，潜在市场风险和信用风险值得高度警惕。公司高度重视风险防范，做好宏观经济环境和政策影响预判，积极开展风险评估和风险应对。二是资金运用风险。2022年受全球经济形势不稳定、中美博弈加剧以及局部地区冲突等因素的影响，国际资本市场波动增加，A股和H场振荡下行，疲软的权益市场和低利率经济环境下优质资产可配置难度上升，资金运用压力增加，对投资收益带来一定不确定性。本公司密切关注宏观形势及境内外资本市场变化，不断加强对资金运用风险敞口的跟踪监测和分析，动态监控资金运用风险管理关键核心指标变化，建立并完善公司投资决策机制，定期开展压力测试等风险评估工作，及时进行针对性的操作，降低回撤风险，实行资金运用风险管理和动态跟踪。三是投资信用风险。2022年国内经济增速下行压力增大，房地产行业承压对整体信用环境造成较大影响。本公司高度重视信用风险防范，积极做好宏观经济政策变化预判，加强信用风险限额和集中度管理，持续开展信用风险监测和预警，利用多元化工具和方法调整投资策略，持续提升投资业务信用风险管控能力。四是保险业务风险。2022年保险行业原保费收入规模有所回暖，公司保险业务规模稳健增长、业务质效明显提升，但国内外经济形势依然严峻复杂，公司业务稳健发展态势仍存在一定不确定性。本公司高度关注保险业务风险，优化完善管理体制机制，通过加强产品审核与跟踪管理、开展重点业务定期监测、推动承保等关键环节进一步完善等多个方面，不断细化保险业务全流程风险管控，强化保险业务风险应对举措。